Manažerké dovednosti pro vyšší úroveň řízení
Manažerký kurz: Manažerké dovednosti pro vyšší úroveň řízení
Charakter programu
Vzdělávací program je určen manažerům z praxe, působícím na vyšší a vrcholové úrovni řízení.
Studium navazuje na akreditované studium Management pro manažery střední úrovně řízení. Studium je zaměřeno na následující cíle rozvoje manažerů:
- rozvoj znalostí v oblasti technik a způsobů jednání
- rozvoj manažerských dovedností potřebných pro vyšší úroveň řízení
- identifikaci manažerského potenciálu a jeho účelově zaměřený rozvoj
Studium je kombinací individuálních studijních aktivit účastníků, skupinových aktivit a individuálních poradenských akcí.
Obsah programu
Program Manažerské dovednosti pro vyšší úroveň řízení je rozvržen na jeden rok a obsahuje následujících osm oborů:
Pokročilé komunikační dovednosti manažera
Role vnímání v komunikaci, struktura sdělení, základní typy vztahů při jednání s partnery, asertivita, umění empatického naslouchání, umění přesvědčovat, řešit námitky a řešit konflikty.
Firemní kultura a interkulturální management
Součásti firemní kultury, možnosti vnitřní komunikace ve firmě, kulturní rozdíly mezi národy, odlišnosti ve firemní kultuře v jiných zemích, zásady jednání se zástupci zahraničních firem.
Techniky participativního vedení ve strategickém řízení
Zásady budování mezioborového týmu, techniky jednání s členy týmu, formulace pracovních cílů pro tým, kontrolní mechanismy v učící se organizaci.
Obchodní komunikace pro manažery
Taktiky obchodních jednání - Push, Pull, komunikační techniky v obchodním jednání, zásady struktury obchodního jednání, obchodní partneři.
Strategické řízení I
Strategické myšlení, poslání a vize společnosti, strategické cíle firmy, strategické podnikatelské jednotky, kritické faktory úspěchu a konkurenční postavení.
Strategické řízení II
Analýza SWOT vztažená ke kritickým faktorům úspěchu, matice Atraktivita trhu/Konkurenční pozice, prognózování, základní strategické možnosti, způsob realizace doporučené strategie.
Osobní kariéra manažera
- část Assessment centre: testy a skupinové aktivity
- část Assessment centre: individuální rozhovory
Business Analysis
Týmové řešení strategické případové studie z pracovního prostředí účastníků.
Forma studia
Kurz je postaven na kombinaci distančního a prezenčního studia osmi oborů takto:
- samostudium s pomocí připravených studijních textů
- vyplnění odpovědí na kontrolní otázky
- procvičení teoretických znalostí a rozvoj manažerských dovedností na semináři
- práce s pracovními sešity v rámci seminářů
- skupinové a individuální aktivity spojené s poradenskou činností v rámci Assessment centre
Ověření teoretických znalostí
Znalostní a výkonostní zkouškou je písemně zpracované doporučení týmu na realizaci zadané obchodní příležitosti - výstup ze semináře Business Analysis.
Samostatná práce - písemný projekt
Každý účastník zpracuje písemný projekt, obsahující návrh řešení praktického problému z oblasti, ve které pracuje. Zpracovaný projekt bude zahrnovat řešení problému v rozsahu celé společnosti a bude využito znalostí získaných v 1. a 2. ročníku studia.
Zadání písemného projektu je konzultováno s managementem firmy a zpracované projekty se stávají majetkem firmy. Během zpracování projektů mohou účastníci využít možnosti konzultací s odbornými lektory Školy manažerského rozvoje.