Manažerské kurzy

Další nabídka osvědčených programů

Nabízíme také další osvědčené programy pro rozvoj nejen vedoucích a manažerských pracovníků:

Rozvojový program pro manažery

Efektivní práce vedoucícho

Efektivní práce mistra

Výcvik v týmové práci pro skupiny výrobních dělníků

Vybírat dále můžete z mozaiky Manažerkých kurzů nebo nás kontaktujte se svou specifickou poptávkou, na kterou vám naši odborníci připraví komplexní program.

nahoru

Reference na vzdělávání na míru

Firemní programy na míru

České dráhy Praha, Mojmír Bakalář, ředitel personálního odboru; Dopravní vzdělávací institut, Ing. Aleš Vodák, generální ředitel; Eurotel Praha, Vladimír Michálek, oblastní manažer; Fortex-AGS Šumperk, Jiří Zaoral, vedoucí personálního útvaru; Josef Kvapil Olomouc, Josef Kvapil, ředitel firmy; Pars Nova Šumperk, Tomáš Ignačák, generální ředitel; PSP Pohony Přerov, Hana Čechová, finanční ředitelka; R.E.T. Olomouc, Jarmila Ulrichová, ředitelka společnosti; SV metal Hradec Králové, Václav Vavřinka, jednatel společnosti

Reference na firemní vzdělávání si můžete přečíst zde: DVI; Kvapil elektro

nahoru

Rozvojový program pro manažery

Cíl

Rozvíjet znalosti metod, technik a postupů moderního řízení tak, aby manažer zvládl efektivně organizovat vlastní práci a zároveň úspěšně naplňovat roli interpersonální, informační, rozhodovací, organizační a motivační.

Forma a metody

Dvoudenní nebo jednodenní výcviky/semináře pro skupiny manažerů a perspektivních pracovníků firem. Výcviky/semináře zahrnují výklad, řízené diskuse, řešení případových studií, simulace, využití videotechniky (videofilmy, nácviky s videokamerou), manažerské hry, sebepoznávací testy a po dohodě s vedením firmy řešení firemních problémů.

Obsah programu

Řízení času
Poznání (návyky, pracovní typy, interní hodiny). Plánování (koncept řízení, stanovování cílů a priorit, přenášení úkolů, plánovací systémy). Prosazení (odstraňování drobných nedostatků, obrana před konzumenty času, zvládání krizových situací). Podpora (pozitivní a negativní stres, asertivní práva, relaxační techniky).

Vedení porad
Typy porad. Příprava porady. Zásady a techniky vedení porady. Techniky zapojování účastníků.

Prezentování
Příprava prezentace. Zvládání trémy. Techniky řeči. Zvládání různých typů prezentací.

Řešení problémů a rozhodování
Použití kreativních technik. Použití analytických technik. Typy problémů a podmínky rozhodování. Styly rozhodování. Definování problému. Techniky analýzy problému. Produkce variant řešení. Techniky hodnocení a výběru řešení. Implementace řešení problému.

Delegování a koučování
Přínosy delegování. Překonávání bariér delegování. Postup delegování. Techniky delegování. Znaky a techniky koučování. Struktura koučovacího rozhovoru.

Strategické řízení I
Principy strategického myšlení. Základní strategický plánovací model. Poslání firmy. Strategické podnikatelské jednotky. Techniky prognózování. Analýza okolního prostředí. Analýza vnitřních zdrojů a schopností.

Strategické řízení II
Analýza konkurence. Analytické vývojové modely. Strategická vize a cíle. Alternativní strategie. Výběr strategické alternativy. Implementace strategie. Monitorování a vyhodnocování strategie.

Řízení změn
Síly vyvolávající potřebu změn. Proces změny. Bariéry změn. Strategie změny. Techniky organizačních změn. Vývojové změny organizací.

Reengineering procesů a přechod na procesní řízení
Principy podnikového reengineeringu. Procesy hlavní a vedlejší. Mapa stávajících procesů. Znaky procesů po reengineeringu. Přehodnocení systému řízení firmy s využitím procesního přístupu. Přeprojektování procesů a sestavení nové procesní mapy. Procesní organizační struktura. Zásady procesního řízení.

nahoru

Efektivní práce vedoucího

Cíl

Naučit účastníky efektivně využívat osvědčené metody, použitelné při každodenní činnosti vedoucích pracovníků a posílit jejich schopnosti pro výběr optimálního řešení v jednotlivých konkrétních případech.

Forma a metody

Kombinované distanční a prezenční studium, kde distanční studium představuje samostudium se studijními texty (skripta a kontrolní otázky) a prezenční studium představuje seminář. Účastníci obdrží 2 - 3 týdny před seminářem studijní materiály (skripta a kontrolní otázky) pro samostudium. Nastudují teorii ze skript a vyplní kontrolní otázky. Takto připraveni přijdou na seminář.

Jednodenní seminář ke každému oboru, postavený zejména na nácviku technik vedení, simulaci jednání s různými typy pracovníků, výkladu, diskusi a řešení případových studií z praxe s využitím studijních materiálů,videotechniky a další techniky, která je k dispozici v učebně Školy manažerského rozvoje.

Obsah programu

Organizace práce a techniky řízení I
Zásady vedení porad. Typy porad. Přínosy porad. Typy účastníků. Využívání času. Techniky řízení času. Naše interní hodiny.

Organizace práce a techniky řízení II
Řízení změn. Bariéry změn. Strategie změny. Řešení problémů. Přístup k řešení problémů. Kroky řešení problému.

Vedení lidí
Různé přístupy k vedení lidí. Předpoklady úspěšného vůdcovství. Volba vhodných stylů vedení. Jak dávat úkoly. Motivační působení úkolu. Zpětná vazba.

Motivování a hodnocení výkonu
Jak nedemotivovat pracovníky. Jak motivovat různé typy lidí. Význam hodnocení. Zásady hodnotícího pohovoru. Chyby v hodnotícím pohovoru. Simulace pohovoru s různými typy lidí.

Týmová práce
Přínos týmové práce. Stádia vývoje týmů. Proč je týmová práce efektivní. Proč nemusí být týmová práce efektivní. Role jednotlivců v týmu. Zásady komunikace v týmu.

Pracovní právo
Pracovněprávní vztahy. Vznik, změna a zánik pracovního poměru. Pracovní kázeň a pracovní řád. Pracovní doba, mzda. Odpovědnost za škodu zaměstnance i zaměstnavatele.

nahoru

Efektivní práce mistra

Cíl

Zvýšit účinnost stimulace podřízených a naučit technikám zlepšení organizace práce

Forma a metody

Vzhledem k tomu, že účastníci jsou linioví manažeři z praxe, byla zvolena kombinace distančního a prezenčního studia. Tato kombinace umožňuje úpravu času věnovaného studiu podle organizačních a časových možností každého účastníka. Studium je složeno z prezenční části, t.j. ze šesti dvoudenních soustředění každého bloku, a ze studia distančního, postaveného zvláště na práci se studijními materiály.

Distanční forma studia:
Účastníci obdrží studijní materiály k samostudiu na dobu 2 - 4 týdny. Studijní materiály jsou tvořeny distančními studijními texty a kontrolními otázkami. V rámci samostudia účastníci nastudují skripta a vyplní kontrolní otázky.

Prezenční forma studia:
Dvoudenní seminář následující po samostudiu, je postaven u skupiny liniových manažerů zejména na procvičování nastudované látky na případových studiích, řešení příkladů z praxe, použití manažerských her, simulačních cvičeních, práci se sebepoznávacími testy, využití videotechniky a další. Seminář poskytuje účastníkovi zpětnou vazbu na vypracované kontrolní otázky.

Obsah programu

Vedení lidí
Různé přístupy k vedení lidí. Předpoklady úspěšného vůdcovství. Volba vhodných stylů vedení. Jak dávat úkoly. Motivační působení úkolu. Zpětná vazba.

Efektivní komunikace
Základní komunikační model. Role účastníků komunikačního procesu. Šum v komunikaci,zpětná vazba. Verbální a neverbální komunikace. Základní používané formy komunikace. Důležité komunikační techniky. Způsoby řešení konfliktů.

Motivování a hodnocení výkonu
Jak nedemotivovat pracovníky. Jak motivovat různé typy lidí. Význam hodnocení. Zásady hodnotícího pohovoru. Chyby v hodnotícím pohovoru. Simulace pohovoru s různými typy lidí.

Pracovní právo
Obsah pojmu právní vědomí. Pracovněprávní vztahy. Vznik, změna a zánik pracovního poměru. Pracovní kázeň a pracovní řád. Pracovní doba, mzda. Odpovědnost za škodu zaměstnance i zaměstnavatele. Porovnání pracovního práva ČR a EU.

Týmová práce
Přínos týmové práce. Stádia vývoje týmů. Proč je týmová práce efektivní.Proč nemusí být týmová práce efektivní. Role jednotlivců v týmu. Zásady komunikace v týmu.Fungování týmů v organizaci.

Organizace práce a techniky řízení
Zásady vedení porady. Typy účastníků. Techniky řízení času. Naše interní hodiny. Proces změn. Bariéry změny. Přístup k řešení problémů.

nahoru

Výcvik v týmové práci pro skupiny výrobních dělníků

Cíle

• Přesvědčit se o potřebnosti týmové práce
• Poznat své osobní předpoklady a bariéry pro týmovou práci
• Naučit se vytvářet pozitivní klima v týmu
• Osvojit si správné komunikační návyky
• Naučit se metodám organizování týmové práce
• Naučit se technikám řešení problému v týmu

Forma a metody

Jednodenní semináře, postavené u skupiny výrobních dělníků hlavně na praktické aplikaci teoretických základů úspěšné práce v týmu za aktivní spolupráci účastníků během řízené diskuse a simulačních cvičení.

Program

Výcvik se skládá ze šesti seminářů, ve kterých si účastníci postupně osvojují zásady týmové práce na konkrétních úkolech ze své pracovní oblasti.

Rozdělení programu na jednotlivé dny je následující:

1. Význam týmové práce
   Cíl:
   Přesvědčit se o potřebnosti týmové práce
   Osnova:
   
   • V čem je týmová práce lepší než činnost jednotlivců
   • Kdy tým není přínosem
   • Co by měl tým dokázat, aby byl přínosem
   • Postavení týmu ve firmě, kontakt s jinými týmy
2. Osobní přínos pro tým
   Cíl:
   Poznat své osobní předpoklady a bariéry pro týmovou práci
   Osnova:
   
   • Jaký jsem (typy členů týmu)
   • V čem jsou mé přednosti pro týmovou práci
   • Jak poznám přednosti ostatních a jak jich může tým využít
   • V čem jsou mé nedostatky a jak se jich lze zbavit
   • Co všechno bych se měl naučit, abych byl oporou týmu
3. Vytváření týmové atmosféry
   Cíl:
   Naučit se vytvářet pozitivní klima v týmu
   Osnova:
   
   • V jakém ovzduší se nám dobře pracuje
   • Jak vznikají konflikty
   • Čím popudíme spolupracovníky
   • Čím spolupracovníky demotivujeme
   • Jak vzniká nedůvěra
   • Jak vzniká lhostejnost
   • Jak ubránit dobrou atmosféru v týmu
4. Komunikační dovednosti členů týmu
   Cíl:
   Osvojit si správné komunikační návyky
   Osnova:
   
   • Naslouchání
   • Prezentování názorů a námětů
   • Přesvědčování
   • Kritika a zpětná vazba
   • Dotazování
5. Organizování týmové práce
   Cíl:
   Naučit se metodám organizování týmové práce
   Osnova:
   
   • Dosahování synergického efektu
   • Metody rozhodování v týmu
   • Jak dosahovat konsensu v týmu
   • Stanovování cílů a priorit
   • Tvůrčí a analytické postupy práce
   • Kreativní týmové techniky
6. Týmové řešení problémů
   Cíl:
   Naučit se technikám řešení problémů v týmu
   Osnova:
   
   • Kroky řešení problému
   • Jak správně definovat jádro problému
   • Techniky analyzování problému
   • Jak v týmu nalézt alternativy řešení problému
   • Jak v týmu vybrat optimální alternativu
   • Jak sledovat a hodnotit výsledky

nahoru